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Fil Atom  Fil RSS  Aide pour moteur somfy #1
 Message de ramses31 , posté le 31/07/2007 à 19:20
Bonjour, je recherche de l'aide pour des moteurs de volet roulant somfy.J'ai eu des problèmes pour régler les courses de fin ( haute position) . En manipulant, un de mes volets ne répond même plus aux ordres.
Est-ce que quelqu'un sait programmer ces moteurs ? Les télécommandes sont sans fils centralis rts et les moteurs sont alimentés par les trois fils classiques, il n'ya pas de butées dans le moteur qui puissent les régler.
Les moteurs somfy sont trés bons, mais les notices ne valent rien et il est trés difficile de contacter le service clientèle somfy.

Merci pour vos réponses!
 
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Aide pour moteur somfy #2
 Message de luckydu62 , posté le mardi 31 juillet 2007 à 19:45  
salut
je pense que pour ton volet, il faut le reinitialise, la manipulation exact je ne la connait plus mais j'essaye de la trouver, si je la trouve plus je te donnerai le numero tel somfy pour assistance sur chantier.
 
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Aide pour moteur somfy #3
 Message de ramses31 , posté le mardi 31 juillet 2007 à 19:58  
Merci lucky c'est gentil!

Mais je t'assure que le numéro de somfy.... !!!!! J'ai essayé de les joindre toute la journée et pas moyen de les contacter..... si tu as de la doc, je suis preneur, mais je te rappelle que sur mes moteurs, il n'ya pas de contacteurs, je te dis ceci car j'ai trouvé une doc où on faisait mention de ces moteurs.
Quelle est donc cette procédure pour réinitialiser ces moteurs!!!!! Cela me casse la tête!

Merci
 
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Aide pour moteur somfy #4
 Message de dajopaladavi , posté le mercredi 1 août 2007 à 08:53  
Bonjour,
je sais c'est une vrai galère mais j'y suis arrivé. Si tu as un fax j'essaierai ce soir de retrouver ma doc ou je la scanerai mais même avec la doc ce n'est pas simple.
Je suis dans le 31 Nord de Tlse.
Tiens-moi au courant.
Bonne journée
 
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Aide pour moteur somfy #5
 Message de ramses31 , posté le mercredi 1 août 2007 à 09:00  
Merci beaucoup, c'est vraiment gentil. Malheureusement, je n'ai pas de fax, mais si tu pouvais me l'envoyer par mail si ce n'est pas trop demander?
merci
 
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Aide pour moteur somfy #6
 Message de j.granet , posté le mercredi 1 août 2007 à 12:24  
salut,j'ai 3 volets avec des moteurs somfy commandés par une telecommande telis 4.
pour reinitialiser les volets il faut faire le systeme de double coupure c'est à dire couper le courant pendant 2 secondes puis remettre pendant 8 s, puis recouper pendant 2 s,remettre et ensuite appuyer sur le petit bouton situé derriere la tele en attendant que le volet ait fait 2 petites manoeuvres (appui a peu pres pendant 10 s)

pour prog plusieurs volets il faut en avoir qu'un seul sous tension car il y a un risque d'interference
notice pour reglage sans fin de course mecanique haut et bas
pour le reglage il faut:
prendre la main en appui sur haut et bas en meme temps
si mauvais sens appui 2 S sur bouton d'arret
mettre le volet en positon basse
appui sur bouton arret et montee en meme temps (le volet monte)
appuisur arret
mettre volet en position haute
appui sur arret et descente en meme temps (le volet descent)
appui sur arret
valider la telecommande en appui sur le bouton derriere

 
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Aide pour moteur somfy #7
 Message de ramses31 , posté le mercredi 1 août 2007 à 13:53  
merci vraiment beaucoup pour ces aides!

J'avance pas à pas et ça s'améliore! Par contre sait-tu inverser le sens descente/montée car sur mon 2e volet c'est inversé ( descent quand on appuie sur montée et inversement)
merci
 
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Aide pour moteur somfy #8
 Message de luckydu62 , posté le mercredi 1 août 2007 à 14:55  
inversion des fils uniquement
 
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Aide pour moteur somfy #9
 Message de j.granet , posté le mercredi 1 août 2007 à 19:00  
pour inverser le sens il faut appuyer sur le bouton arret dens la tele pendant 2s quand tu debute la programmation.Si tu te rates tu devras remettre le volet en version usine et recommencer
(on n'inverse pas le sens d'un moteur monophase en inversant les fils)
 
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Aide pour moteur somfy #10
 Message de ramses31 , posté le mercredi 1 août 2007 à 19:06  
Voilà, merci beaucoup pour vos aides, tout fonctionne correctement.
Effectivement on ne peut pas inverser les fils sur du monophasé, lucky devait surement parler de certains moteurs somfy avec fils "pilotes".
Il suffit d'appuyer sur arrêt pendant 2 secondes.
Encore un grand merci pour vos aides.
A plus
 
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