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statut : invité 
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Litige entrepreneur |
#1 |
 Message de
Bowie
, posté le 14/04/2008 à 11:18 |
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Bonjour à tous et veuillez m’excuser si c’est un peu long :
FEVRIER 2008.
Nos voisins mitoyens ont entrepris d’agrandir leur maison. (Sans nous prévenir des nuisances possibles dans un tel cas).
Ils font appel à l’entreprise X pour faire ces travaux. Tout allait pour le mieux, si l’on peut dire, jusqu’à ce que nous nous apercevions d’une fuite dans notre grenier, le 1er février 2008. Il s’agissait d’une tuile cassée par la société X qui était montée sur notre toit (sans notre autorisation) pour monter un mur de parpaings en rehaussement. Nous le signalons à La Sté X qui très « commercialement » reconnait sa faute et nous « dit pas de problème, je vous change votre tuile scellée dans le solin si vous en avez une en secours. »
Tout va pour le mieux. Sauf qu’une dizaine de jours plus tard nous nous apercevons de nouvelles fuites plus importantes que la première et avons donc recontacté la société X qui m’a fait comprendre que mon toit est « pourri » (la noue) et qu’ils seraient en mesure de NOUS le refaire à bon prix.
Après leur départ, et ne les croyant pas, je retire la laine de verre de mon grenier et constate que ce n’est pas la noue qui était en cause mais au moins cinq ou six tuiles fêlées, et qui de plus se descellaient du solin. J’ai réparé sommairement au plâtre, de l’intérieur, mais malgré tout n’étant pas charpentier de métier, cela fuit encore.
Nous avons donc fait venir un charpentier / couvreur, La Société Y, selon les conseils de notre assureur, qui nous établi un devis de réparation pour 1 900.00 euros.
- Les dégâts apparents sont les tuiles cassées, la laine de verre détrempée et inutilisable.
- Les dégâts non apparents sont la fissure ou fracture des liteaux, la laine de verre détrempée encore en place.
A toutes fins utiles, l’entreprise X a accédé sur notre toit, à plusieurs reprises sans nous demander d’autorisation préalable.
Ayant été contacté par notre assureur, la société X veut éviter de faire jouer les assurances et nous propose de réparer la partie du toit et refaire l’isolation du grenier à ses frais. Après discussions nous acceptons et aussitôt il nous pose une espèce de revêtement bitumineux entre leur mur et notre solin. Ceci était courant MARS 2008. Néanmoins notre dossier est toujours chez notre assureur.
Aujourd’hui 14/04/2008, notre toit n’est toujours pas réparé et nous avons une nouvelle infiltration à l’intérieur de la maison contre un mur de parement en briquette qui vient du grenier, mais des tuiles.
Je ne sais plus quoi faire ni quelle intervention entreprendre.
J’ai quelques photos des dégâts.
Merci de m’avoir lu et si vous avez des conseils, n’hésiter pas.
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Litige entrepreneur |
#2 |
| Message de
lannech
, posté le lundi 14 avril 2008 à 20:34 |
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Bonsoir, c'est simple.. courrier en recommander au voisin, avec injonction de remettre ta toiture en l'état, si pas de réponse, constat d'huissier et tribunal.
Et là, il va remuer ses claouettes!
A+
Kénavo
Lannech
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