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statut : invité 
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Chapeau bas pour le SAV des barbecues SOMAGIC (Français ) |
#1 |
 Message de
Pierre
, posté le 21/08/2007 à 23:25 |
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Bonjour ,
Il y a une quinzaine de jours, j'ai commandé un brûleur en remplacement sur un barcecue SOMAGIC de 8 ou 10 ans ans , je l'ai reçu une semaine plus tard mais quand je l'ai mis en marche une petite fissure est apparue au niveau d'un pliage .
J'ai simplement signalé le fait par mail en joignant une photo et aujourd'hui 5 jours plus tard sans demande d'explications complémentaires de leur part ou d'exigence de remplacement express de la mienne , j'ai reçu gracieusement un nouveau brûleur .....
Voilà un SAV qui donne envie d'acheter Français .
Salutations à tous. Pierre
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Chapeau bas pour le SAV des barbecues SOMAGIC (Français ) |
#2 |
| Message de
lola30
, posté le mercredi 22 août 2007 à 09:27 |
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bonjour
tu as tout a fait raison de le signaler car c est tellement rare de nos jours qu il fallait le dire bien haut !!!!
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