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statut : invité 
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Fichiers Word, Excel, etc... raccourcis et transformés en extension lnk |
#1 |
 Message de
Mylène
, posté le 21/04/2008 à 14:32 |
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Bonjour à tous les pro de l'informatique,
Voilà, depuis que nous avons installé la Livebox pour téléphonie illimitée, cela a perturbé WINDOWS XP 2000 et tous mes dossiers qui se trouvaient sur C:\Mes documents et surtout mes fichiers Word, Excel, Powerpoint, etc.... ont vu leur propre extention (doc, etc...) se transformer en extension lnk et sont en raccourcis.
D'ailleurs, ils sont allés se nichés sur d'autres dossiers : Documents and Setting ... RECENT, et aussi : Doc. and Setting\Application Data\Microsoft\Office\FICHIERS RECENTS.
J'avai aussi des icônes qui ont disparues...., je ne les retrouve plus..
Que dois-je faire??? Dois-je reformater le système WINDOWS???
Et comment récupérer tous mes fichiers car étant en raccourcis.lnk, je n'arrive plus à les ouvrir....
Quelle procédure effectuée et quelle est la marche à suivre???
S'il y a des spécialistes ou des personnes qui ont eu le même problème, MERCI DE ME DONNER TOUTES LES EXPLICATIONS POUR REMEDIER A CELA.
Bien cordialement. Mylène
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Fichiers Word, Excel, etc... raccourcis et transformés en extension lnk |
#2 |
| Message de
Mylène
, posté le mardi 22 avril 2008 à 13:20 |
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Bonjour,
Pour Azerty : "faire une recherche par win des extensions xls, doc, pps... pour voir si ces fichiers n'ont pas été déplacés... et voir si office n'a pas été effacé du pc..."
N'ayant pas bcp de connaissances en informatique : que voulez-vous dire par faire une recherche par win?? Est-ce un logiciel, ou si non, quelle est la procédure à suivre...
"je ne vois pas le rapport cause à effet entre live box et vos problèmes" : disons que cela s'est produit juste après l'installation de la Livebox....
Pour les icônes, il s'agissait des icones.ics, je ne les retrouve plus...
Donc, ma question était : comment récupérer mes documents d'origine avec leur propre extension....
Par avance, je vous remercie.
Mylène
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