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statut : invité 
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Question d'adresse messagerie prise pas prise |
#1 |
 Message de
Greg
, posté le 24/03/2008 à 11:02 |
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Bonjour,
Ma question est un peu complexe, désolé.... en tout cas assez embetante pour moi.
- j'ai un abonnement internet numericable
- mon compte de messagerie et mon adresse principale est : NOM.PRENOM@num.... + mot de passe
- mais lorsque j'ai configuré outlook express pour fonctionner avec la messagerie, j'ai crée un compte dont la présentation erronée et l'adresse de réponse est PRENOM.NOM@numericable.fr. (tout en utilisant NOM.PRENOM + passe pour l'identification).
- effectivement je me suis envoyé un mail par hotmail, je suis bien présenté comme PRENOM.NOM.
- si j'essaye de répondre à PRENOM.NOM, ça ne marche pas !
- forcément car dans la gestion de mes comptes sur le site web, je n'ai pas cette adresse comme alias
- c'est très embetant car on a suremment déjà envoyé des mails à cette mauvaise adresse que je voudrais tenter de récupérer ainsi que d'autres à venir
- alors donc j'ai essayé de l'ajouter comme alias, mais là le site web me dit on me dit : impossible elle existe déjà (???)
- la hotline me dit : c'est normal, vous avez utilisé ce nom de domaine en configurant incorrectement outlook, donc il vous faut supprimer ce compte d'outlook pour ensuite pouvoir créer cet alias sur le site web
- et pourtant, j'ai corrigé dans outlook la mauvaise adresse dans la premire page de configuration d'un compte, et je ne peux toujours pas créer cet alias, qui existe déjà selon le gestionnaire d'adresse du site web.
Pensez vous que la fille de la hotline (je doute un peu de ses compétences...) dise vrai ?
Pensez vous qu'il y ait qu'il y ait une solution ?
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Question d'adresse messagerie prise pas prise |
#2 |
| Message de
jeanbi
, posté le lundi 24 mars 2008 à 11:10 |
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bonjour,
1er si l'adresse est erronée les mail ont ete retourne à l'envoyeur
2em dans ootlook il faut virer le compte et en recréer un avec les bon paramètres
pour info chez numericable tu as droits à 20 adresse mail donc tu peux créer les adresses comme tu le veux .
de plus tu peux aller sur le site de numericable et gere tes emails sans passer par outlook
a+
Rien n'est jamais perdu, tant qu'il reste quelquechose à trouver. Pierre Dac
Au début ils t'ignorent, ensuite ils se moquent de toi, après ils te combattent et enfin tu gagnes ! Gandhi
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Question d'adresse messagerie prise pas prise |
#3 |
| Message de
Greg
, posté le lundi 24 mars 2008 à 11:31 |
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Bon dans le doute je vais supprimer la bon compte dans OE, anciennement mal configuré.
Et attendre un peu, peut être qu'il faut que ça recycle.
Je suis désolé d'insister, mais un mail envoyé à ma mauvais adresse, N'EST PAS retourné à l'expéditeur comme incorrect.
Je ne suis pas ignorant de cela !
C'est comme si elle existait, pourtant elle n'est pas listée sur le site web dans mes adresses.
Je reviendrais ici, mais pour l'instant mon pb n'est pas réglé.
Il doit donc y avoir une autre raison.
Merci en tout cas.
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