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statut : invité 
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Téléphone portable |
#1 |
 Message de
pascontent
, posté le 04/08/2007 à 20:36 |
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Bonjour à tous
la batterie de mon téléphone portable ne tenait pas la charge (chargé le matin au maximum 3 heures après plus rien).
mon téléphone était garanti 1an je suis aller exposer mon problème à (Orange)
la garantie était toujours en vigueur puisque moins d'un an.
la personne qui me reçoit me dit que la garantie un an ne s'applique pas aux batteries et que ses dernières sont garanties seulement 3 mois.
je luis dis que dans le contrat ce n'est pas stipulé , réponse bien moi je vous le dis .
je trouve tout cela abusif et que nous sommes pris pour des vaches à lait.
la batterie coûtait minimum 50€ et un autre téléphone avec mes points 30€ moyennant un an d'abonnement en plus.
je me demande combien de temps vas durer toute ses arnaques autorisées puisque l'état ne fait rien .
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Téléphone portable |
#2 |
| Message de
jeanlou1
, posté le samedi 4 août 2007 à 22:07 |
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bonjour
tentez un mail de protestation chez le constructeur et decrivez bien le "non commercial "du vendeur(nominatif c'est encore mieux) et vous devriez avoir une reponse chez ce constructeur!!
si vous cherchez pas,vous risquez de ne pas trouver
cordialement
jeanlou1 !!
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Téléphone portable |
#3 |
| Message de
Carlo
, posté le samedi 4 août 2007 à 22:13 |
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Bonjour , c'est vrai que le contrats sont toujours en leur faveur . Pourtant vous n'avez pas de chance parce qu' il est rare qu'une batterie ne tienne pas 1 an . J'ai eu motorola , sagem , ericsson nokia et jamais de problèmes . Dites nous la marque du votre afin qu'on ne l'achète pas ! Peut-être aussi que les tel. bas de gamme on les batteries en rapport .
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Téléphone portable |
#4 |
| Message de
Bon sens
, posté le samedi 4 août 2007 à 23:06 |
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Une batterie de tel portable, c'est du jetable. Ca vaut 8 à 12 € ...
Les frais d'avocat et d'expertise te couteront entre 3 et 5000 E, si tu veux poursuivre.
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