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statut : invité 
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Echange outillage facom? |
#1 |
 Message de
claude
, posté le 02/03/2008 à 17:12 |
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bonjour
je voudrais savoir si quelqu'un a déja pratiqué un échange de clé facom soit disant garantie a vie
j'ai récupéré une clé dynamométrique facom et elle ne fonctionne plus ,et je voudrais savoir si il y a moyen de faire quelque chose
merci de me faire part de vos expérience.
je n'ai pas de facture ,clé achetée lors d'un vide grenier
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Echange outillage facom? |
#2 |
| Message de
Christian CB
, posté le dimanche 2 mars 2008 à 19:28 |
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Bonjour Claude
Si tu desires la faire passer sous garantie à mon avis tu devras la jouée finement
Tous les revendeurs vont te demander la facture!!!
Un revendeur ne prend en garantie QUE le materiel qu il a vendu et c est normal il n est pas representant de la marque et son magasin n est pas une filiale d une marque. Ce ne sera que sa bonne volonté.
Bon courage
Christian
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Echange outillage facom? |
#3 |
| Message de
lesmarronschauds
, posté le dimanche 2 mars 2008 à 20:00 |
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Bonsoir,
J'ai déja fait remplacé des outils facom (arrache moyeux, clé à douille,... ) sans aucun problème, même sans facture. Ce qui n'est pas échangé, c'est les tournevis, les chasse goupilles, ou des outils modifiés.
Par contre, j'ai eu la courtoisi d'acheter du matériel neuf pour compléter mon outillage entant donné que je n'était pas un client régulier!!!
Cordialement
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Echange outillage facom? |
#4 |
| Message de
neofrites
, posté le dimanche 2 mars 2008 à 21:19 |
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Depuis un an, j'ai passé en garanti au moins 4 tournevis, un arrache moyeux, quelques clefs plates sans facture.
Mon vendeur ne m'a jamais demandé de facture. Je prends régulièrement chez lui
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Echange outillage facom? |
#5 |
| Message de
claude
, posté le dimanche 2 mars 2008 à 21:24 |
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merci de vos réponses je vais voir cette semaine
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