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statut : invité
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Quelqu'un a-t-il des problemes l'été avec viessmann vitopend 100 ? |
#1 |
Message de
bean41
, posté le 12/06/2008 à 21:11 |
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Bonjour à tous
Mes radiateurs se mettent à chauffer l'été, bien qu'en position eau chaude seule !
Mon chauffage et eau chaude est fait à partir d'une chaudière viessmann vitopend 100 avec régulation type WHE en fonction de la température extérieure. Elle a été installée en 2000.
Je ne me souviens plus exactement l'année de commencement de mes ennuis, mais c'était l'année de la canicule (2003?) : dès qu'il fait plus de 35 degrés dehors et donc dans la chaufferie, le circuit de chauffage se met en marche en envoyant de l'eau à 70 degrés dans mes radiateurs ! Un comble ! En positio eau chaude seule.
J'ai contacté l'installateur qui a changé successivement la sonde extérieure, puis la vanne mélangeuse (pourquoi, je ne sais pas pour cette pièce ...). Et ça ne marche toujours pas correctement. Je suis obligé d'éteindre la chaudière dans la journée pour ne pas chauffer mes radiateurs, avec le risque d'oublier de remettre en marche le soir et me retrouver à l'eau froide pour la douche du matin.
J'ai aussi contacté viessmann sur son site il y a 2 ans sans vraiment de solution.
Il semble que le système électronique de régulation est dimensionné pour un maxi de 35 degrés, c'est dans la documentation, ensuite, l'électronique ne sait plus trop où elle se trouve et envoie de l'eau chaude dans le circuit car elle croit qu'il gèle ! (si on dépasse 35, on retourne au début, et c'est zéro ou en dessous pour la valeur suivante !).
L'été arrivant, j'ai peur de me retrouver encore dans la même configuration pour cette année, rien de probant n'ayant été fait.
Quelqu'un a-t-il eu ce problème ? Qui peut m'aider ?
Merci de votre expérience quelee qu'elle soit ou de votre solution.
bean
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#2 |
Message de
jj45
, posté le vendredi 13 juin 2008 à 12:55 |
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deja eu probleme avec ressort de vanne d'inverssion .Demonter la bobine .sur la partie vanne resort sur l'axe demonter le et couper 2 spires du ressort.Ceci est valable si les radia chauffe pendant la chauffe de l'eau sanitaire.Cela peut etre aussi la platine VR20 qui interprete mal les valeur de sonde.
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#3 |
Message de
x-viess
, posté le vendredi 13 juin 2008 à 21:11 |
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salut codage 2 appuyer les 2 touches radiateur robinet et robinet (touche hiver + touche été) pendant 2 secondes Adresse f6 sur 0 puis ok voir doc de maintenance et de montage c'est marqué dessus a+
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#4 |
Message de
bean41
, posté le vendredi 13 juin 2008 à 21:51 |
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Bonjour X-viess,
J'ai pas tout compris ! Les 2 touches pour entrer en modif des paramètres, j'ai compris, j'ai vu sur la doc,
mais pour l'adresse f6, c'est quoi, quelle fonction ? que peut on mettre comme valeurs ? je l'ai pas dans ma doc, j'ai que des nombres à 2 chiffres en adresse.
merci de compléter
bean
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#5 |
Message de
bean41
, posté le vendredi 13 juin 2008 à 21:59 |
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Bonjour Jj45,
merci de ton aide.
La vanne a déjà été changée, ça ne ressemble pas à ça.
Je soupçonne plutôt l'éléctronique d'être un peu courte dans sa plage de température de fonctionnement, puisqu'ils précisent dans la doc que la chaufferie ne doit pas être à plus de 35 degrés.
C'est dommage car avec les étés passés, j'avais au moins ça, certains jours, et je ne voudrais pas installer une clim dans ma chaufferie pour me permettre de prendre une douche chaude le matin, mais je ne veux pas non plus de l'eau à 75 degrés dans mes radiateurs en plus de la canicule !
Cordialement
bean
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#6 |
Message de
x-viess
, posté le samedi 14 juin 2008 à 08:50 |
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f6:0 au lieu de f6:25
codage 2 puis ok appuyer sur + pour avoir f6 a+
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#7 |
Message de
bean41
, posté le samedi 14 juin 2008 à 19:56 |
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Bonjour X-viess
A quoi correspond le paramètre f6 ? Et les valeurs 25 et 0 ? températures directes ou paramètres qui correspondent à autre chose comme pour le paramètre 06 qui peut varier de 00 à 15 mais donne une température de 35 à 110 ? Ou autre chose ?
Je n'ai pas ce paramètre f6 sur ma doc. J'ai une doc intitulée notice de maintenance , regulation en fonction de la température extérieure, reference 7415 403 et en bas de la doc 5686 358-F 2/2000 Si tu as ces données sur une autre doc, peux-tu 'en donner les références ?
Pour l'instant la réponse à mon mail chez viessmann a été une demande de numéro de série de la chaudière, mais je ne l'ai pas encore trouvé sans rien démonter. Il m'a été noté que c'est sur le dessus de la chaudière, mais je n'ai rien vu. Peut être faut-il enlever le capot avant ?
Cordialement
bean
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#8 |
Message de
x-viess
, posté le samedi 14 juin 2008 à 20:22 |
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faites une photo de la chaudière avec régulation de facade apparent
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#9 |
Message de
x-viess
, posté le samedi 14 juin 2008 à 20:26 |
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pas 06 mais f6 en appuyant sur + c'est loin par rapport à 06
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#10 |
Message de
x-viess
, posté le samedi 14 juin 2008 à 20:29 |
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je travail chez viessmann et il faut que votre installateur téléphone chez Viessmann lorsqu'il est devant la chaudière.sur quel département etes vous? a+
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#11 |
Message de
bean41
, posté le samedi 14 juin 2008 à 20:51 |
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bonjour X_viess,
voici la photo demandée de la façade de la régulation de la chaudière, porte ouverte et sur le mail suivant la photo du boitier electronique séparé qui est aussi dans la chaufferie.
Je suis du 41 à côté de Blois. Une personne de chez viessmann (commercial ou technicien, je ne sais pas, ce n'est pas moi qui les ai reçus) était déjà venue voir chez moi il y a un moment, avec l'installateur, et sans résultat palpable.
Une première réponse mail de viessmann a été d'un M. C.R. de Faulquemont suite à l'envoi d'une copie du premier mail de ce post juste après.
Cordialement
bean
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#12 |
Message de
bean41
, posté le samedi 14 juin 2008 à 20:52 |
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la suite
bean
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#13 |
Message de
bean41
, posté le samedi 14 juin 2008 à 21:00 |
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X-viess, merci de l'aide apportée
J'ai peur que les indications précédentes soient pour une chaudière sans électronique séparée ? J'ai donc joint la photo du boitier séparé qui est juste à côté dans la chaufferie.
Je l'ai signalé sur le site de viessmann et à l'installateur en temps voulu, mais pas sur ce post, si je me souviens bien, le code erreur était 4:1:8.
Celà peut-il aider ?
Cordialement
bean
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#14 |
Message de
x-viess
, posté le samedi 14 juin 2008 à 21:09 |
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autant pour moi laisser tomber les codages 2.c'est une autre régule auquelle je pensais que vous aviez. entendez vous votre circulateur tournée continuellement,sans puisage d'eau chaude A+
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#15 |
Message de
bean41
, posté le samedi 14 juin 2008 à 21:37 |
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Bonjour X-viess
La dernière fois que c'est arrivé, c'était l'été dernier.
La première fois, ce devait être en 2003, j'étais dans la salle de bains, juste à côté de la chaufferie et des Wc.
J'ai entendu de l'eau circulant dans des tuyaux en pensant que c'était la chasse d'eau qui se remplissait, puis je me suis aperçu que c'était l'eau qui circulait dans les tuyaux du circuit de chauffage. En mettant la main dessus, je me suis "brûlé" et la chaudière m'a dit : 75° !
OUi, l'eau circulait, et je pense que la pompe de circulation y était pour quelque chose, en thermosiphon on aurait sans doute rien entendu. Et il y avait le code erreur 4:1:8, si je me souviens bien.
Devant l'incapacité de l'installateur à résoudre mon problème, je l'ai plus ou moins résolu en éteignant la chaudière toute la journée en période d'été, en classant viessmann dans les fournisseurs à ne même pas consulter pour ma prochaine maison, mais je voudrais bien quand même donner un système qui fonctionne au prochain propriétaire ! Et sans racheter tout un boitier électronique qui ne fonctionne pas !
Le modèle en rade n'étant pas celui que vous supposiez, pouvez-vous quand même m'aider, ou dois-je faire confiance à CR pour une solution avant l'été ?
Cordialement
bean
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#16 |
Message de
x-viess
, posté le samedi 14 juin 2008 à 22:33 |
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bonsoir Viessmann est une marque connu pour sa complexité.Je vous conseille donc de faire confiance a c.r que je connais fort bien. Je vais vous aider par forum en milieu de semaine ( déplacement S.A.V) a+
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#17 |
Message de
bean41
, posté le samedi 14 juin 2008 à 23:00 |
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à + tard dans la semaine, donc.
bean
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#18 |
Message de
didier1108
, posté le mercredi 18 juin 2008 à 23:56 |
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Bonsoir,sav sur le 41:savelys a blois: 0254740674(demander didier) DIDIER Si on t'avait foutu à la lourde chaque fois que t'as fait des conneries, t'aurais passé ta vie dehors. Michel Audiard
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#19 |
Message de
bean41
, posté le jeudi 26 juin 2008 à 13:20 |
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Bonjour à tous,
Des nouvelles, si on veut ...
Après avoir contacté mon installateur, celui-ci avait la visite d'un commercial viessman programmée en ce début de semaine pour lui parler de tous les problèmes locaux (il semblerait que je ne sois pas le seul à avoir des problèmes). Le technicien devait être envoyé si besoin suite à cet entretien.
Ce commercial n'est même pas venu ! Et, renseignements pris, ce n'est pas la première fois qu'il agit ainsi.
En attente d'une caractérisation de mon problème par viessman !!!
Cordialement
bean
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#20 |
Message de
bean41
, posté le samedi 5 juillet 2008 à 13:18 |
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Bonjour X-viess, bonjour à tous
<<<<< extrait du commentaire de X-Viess sur un autre post : Viessman 200w - 222w : <<<<<
Message de X-viess, posté le Vendredi 04 Juillet 2008 à 22:08 Invité Salut mr Bean Vous ne pouvez pas affirmer que notre sav est nul.Evidement les installateurs mettent six mois à nous faire venir, et dès qu'on arrive on voit que les appareils ont été dépannés n'importe comment,.Si c'est une wh1b , il ya eu des soucis de logiciel sur certain modèle, en effet votre problème vient de cela, en conclusion :remplacer votre tableau. X-viess. <<<<<< fin de l'extrait <<<<<<
Bonjour X-viess
J'ai dit que le SAV n'est pas à la hauteur, quelle qu'en soit la raison, globalement, technique, sans doute pas, puisqu'on trouve sur ce forum des personnes compétentes, mais plutôt "décision politique" de ne rien faire tant que le client ne rouspète pas trop ? ça coûte moins cher en maintenance !
Passons sur la "mise en route", faisons plus technique, sans autre commentaire.
J'en étais aussi arrivé à cette conclusion que le boitier électronique est en cause, (hard ou soft, je ne sais pas) mais je n'ai pas eu de confirmation de M. CR malgré un certain nombre de mails sur le sujet et de suppositions de ma part, "on suppose trop de choses pour conclure", il faut un technicien sur place, plutôt que d'abord "quel est le modèle exact incriminé ?".
On attend donc la visite du commercial (3e rendez-vous à prendre, le commercial met-il 6 mois aussi ?) qui fera venir un technicien en suivant ... C'est très lourd !
Ce que vous avez écrit m'intéresse et doit être confirmé.
Comment vérifier si mon modèle est une wh1b ? Comment déterminer le modèle ou le type de mon matériel ? Y-a-t'il un moyen de tester ou/et recharger le bon programme si ceci est suffisant ?
Merci de votre aide.
Cordialement
bean
bean
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