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> controle technique falsifie
Invité schaefflera
* 25/10/2003 - 00:59
Message #1





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bonjour,



comme la famille s'agrandit, nous venons d'acheter d'occasion à un garage une nouvelle voiture, avec un controle technique sans contre visite, avec d'apres le vendeur un entretien régulier par l'ancien proprietaire.

Or nous avons montré le véhicule à un petit garage derriere chez nous, qui s'est elevé les bras au ciel en nous montrant que nos 4 pneus étaient morts ( bizarre on avait pas vu ca quand on l'a essayé, 1 semaine avant de la récupérer chez le vendeur) et que un des pneus avait une fissure d'au moins 6 cms qui n'allait pas tarder à ceder...

Très surpris, nous avons donc décidés de lui faire passer un controle technique volontaire et la!!!

pneumatiq, rotule avd ( prête à ceder), echappement ( rouillé et perce à 2 endroits, donc controle pollution impossible), amortisseurs arrieres ( mauvaise fixation) enfin bref, on a autant de réparation que l'achat de la voiture...

Apres avoir fait recommandé au garage et au 1er controleur techniq, nous n'avons eu comme réponse qu'un appel du garagiste se fichant de nous, et disant que de toute facon on avait acheté une voiture d'occasion et qu'il ne fallait pas s'attendre à du neuf !!!!!!!!!!!!!!!



cela fait un mois bientôt qu'on l'a acheté, et on a fait seulement 200 kms avec, depuis on la regarde sans pouvoir la toucher! c'est super décevant



bref, nous avons rdz vs avec la protection juridique de notre assurance à la fin du mois,,,



En fait, nous sommes inquiets et nous voudrions savoir si quelqu'un à déja rencontré ces problemes, recours ......



Merci d'avance pour vos réponses

Schaefflera
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Invité grizzli
* 15/10/2003 - 08:12
Message #2





Invités






Le garagiste et le controle technique ont tout faux, il faut porter plainte, peut être s'adresser à une association qui pourra vous aider.

Par contre pour les pneus ce sera difficile de prouver quoique ce soit car vous auriez très bien pu les changer après!



J'ai rencontré un peu les même pb: grosse fuite d'huile moteur mais lorsque j'ai jeté un coup d'oeil sous le capot, le moteur avait été lavé!

Heureusement ce n'était pas trop grave et j'ai pu réparer.



Qu'un vendeur essaye de truander c'est humain, condamnable mais humain. Par contre c'est inadmissible pour un controle technique et idiot car il risque de perdre son agrément.
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Titou16
* 15/10/2003 - 12:42
Message #3


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Il faut réagir. Tu dois contacter la repression des fraudes et éventuellement une association de consommateur (mais elles sont surchargée). N'hésite pas aussi à contacter les emissions radio ou télé ou la presse comme par exemple l'emission de Julien Courbet, Autoplus... Je sais pas ce que ça vaut, mais qui ne tente rien n'a rien. Cette histoire peut aller très loin, car avec ton contrôle volontaire, tu as une pièce solide pour te defendre. En plus sur la facture doit figurer le kilometrage, donc tu peux prouver que tu n'as fait que 200 km et que ce n'est pas toi qui à degrader la voiture. Tiens nous au courant de l'evolution de ton affaire.
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JLLEMARECHAL
* 15/10/2003 - 17:42
Message #4


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J AI EU LEMEME SOUCI AVEC UNE SAFRANE AVEC FREINS HS BLOC ABS HS ET POURTANT CT OK IL MA FALLU FAIRE PASSE LA VOITURE AUPRES D UN EXPERT ET IL A FAIS LE NECESSAIRE ET TU PEUT PRENDRE UN MEDIATEUR

JE PEUT TE DONNER LES COORDONNER D UN EXPERT

BON COURAGE CAR TU PAR POUR DES MOIS DE GALERE MOI IL MA FALLUT 9 MOIS ET ENCORE POUR NE PAS AVOIR TOUT DE PRIS EN CHARGE CAR IL Y A LE KILOMETRAGE QUI COMPTE AUSSI MAIS IL EST CERTAIN QU IL FAUT PORTER PLAINTE CONTRE LE CONTROLE TECHNIQUE ET LEUR DEMANDER DES EXPLICATION
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Invité schaefflera
* 15/10/2003 - 19:33
Message #5





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merci pour vos réponses,

JLLEMARECHAL : est tu passsé par la protection juridique de ton assurance pour l'expert ?, c'est la premiere fois qu'on à une histoire comme ca , et j'espere qu'on va être bien défendu.



le délai d'attente me fait peur aussi, du coup on ne peut pas vendre notre ancienne voiture, enfin, on espere la voiture en bon état pour fin décembre mais là peut être qu'on croit pas au pere noel !



on a contacté l'AFFOC, en leur demandant la procédure à suivre mais on a eu pas eu vraiment de réponse...donc en gros toujours au même point, pourtant sur le site ils disent qu'ils sont spécialisés dans ces affaires



et si le garage doit réparer la voiture, comment cela se passe t-il ( il nous a certifié avoit fait le parrallellisme alors que ce n'est pas le cas), s'il nous remplace les pieces par des pieces qui sont en mauvais état mais peuvent tenir encore 6 mois, un an, on ne pourra rien verifier ? est ce que la voiture doit repasser par l'expert pour qu'il vérifie ?



Par contre savez vous s'il y a des délais à respecter pour contester l'état de la voiture

( acheté le 20-09, controle technique volontaire le 25, recommandé le 26) et avons obtenu un rendez vs seulement le 22 10 avec l'assurance.



merci d'avance

Schaefflera
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JLLEMARECHAL
* 15/10/2003 - 20:22
Message #6


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IL FAUT FAIRE MARCHER LE VIS CACHER DANS L ARTICLE QUI DOIT ETRE SUR TON CARNET DE GARANTI LIVRER AVEC TA VOITURE

A L EPOQUE J AI PRIS UN EXPERT TOTALEMENT A MES FRAIS ET LE GARAGE A FAIS UNE CONTRE EXPERTISE A L EPOQUE L EXPERTISE MA COUTER 1200 FRANCS ET SUR CERTAINE PIECES ONT ETE CHANGER EN PIECES D OCCASION CELA EST POSSIBLE PAR CONTRE LES PIECES DE SECURITE C EST DU NEUF



IL FAUT BIEN ETUDIER TON CONTRAT DE GARANTI SI RTU EN A UN MAIS DANS TOUT LES CAS QUAND ON ACHETE UNE VOITURE A UN GARAGE OU A UN PARTICLIER LE VIS CACHE PEUT ANNULER LA VENTE TU PEUT DANS CERTAIN CAS GARDER LA VOITURE ET ETRE REMBOURSE

SI TU VEUT TU PEUT ME CONTACTER PAR TELEPHONE AU 0660466562 JEUDI VERS 11 HEURE
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kaylin
* 15/10/2003 - 21:05
Message #7


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tu a achete la voiture ds quoi comme garrage? un multimarque ou un agent d'une marque d'auto? si tel est le cas n'hesite pas a faire un courrier ( ou email) au service relation clientelle de la marque. les marques auto n'aiment pas trop avoir des agents ou conseissionnaires peu scrupuleux.....


--------------------
Lorsqu'on ne sais pas, que l'on doute ou que l'on extrapole, on ne peux donner de conseil serieux... mieux vaut alors retourner au forum.
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Invité Ornicar
* 15/10/2003 - 21:31
Message #8





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Quel âge et combien de KM le véhicule, au moment de l'achat ? Modèle ?

Tour ça parce que je suis un peu étonné que la facture des réparations soit comparée au prix d'achat.

Bye

Ornicar.
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Invité schaefflera
* 15/10/2003 - 23:19
Message #9





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Merci pour vos interventions.

Sympa JLL de me donner ton tel, jeudi je ne pourrais pas à cette heure, mais je le garde précieusement si j'ai besoin. Pour ce qui est de la garantie, organisme " NSA" , ils nous ont dit qu'il fallait que les pieces cassent pour être changées. mais bon je vais le relire de A à Z



La voiture à été achetee ds un petit garage multimarque. et poour ce qui est des réparations, je viens d'aller faire faire un devis ( chez Speedy, donc quand m^me moins cher que un concessionnaire) : 2100 euros. et ils m'ont dit que l'efficacité des freins arrieres montrait que d'ici quelque temps ils seraient à changer ( pas compris ds le devis). en fait les réparations c'est la moitié de l'achat. elle est de fin 95 pour 178000 kms.



Je vous tiens au courant

Schaefflera
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jeanray
* 16/10/2003 - 23:27
Message #10


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Salut,



C'est quoi comme voiture?

JR


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JR
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Invité schaefflera
* 17/10/2003 - 07:17
Message #11





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une ford mondeo break

schaefflera
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Titou16
* 17/10/2003 - 12:35
Message #12


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Mais avec tous les defauts constatés lors du deuxième contrôle technique (rotule prête à ceder,ammortisseurs arrières mal fixés, pneus entaillés), cette voiture n'était pas autorisée à rouler car considerer comme dangeureuse. Verifie que législativement parlant on peut employer le terme dangeureuse. Je t'engage à verifier ça. Car s'il s'avère que ce véhicule était "dangeureux" au moment de la vente, tu pourrais porter plainte pour mise en danger de la vie d'autrui (la tienne, de ceux qui ont voyagés avec toi dans la voiture et celles des autres usagers de la voie publique). Et là l'affaire prend une tout autre dimension, c'est bien plus qu'un simple vice caché. Ce qu'encours le pourri qui t'a vendu ta caisse est bien plus grave, il pourrait même aller en tôle. Encore plus si il a tripoté la bagnole après le contrôle technique et après l'essais (je pense au remplacement des pneus). Mais à mon avis, le mec qui à fait le CT est sûrement aussi dans le coup. Vérifie si par hasard l'établissemnt où à été fait le CT ne lui appartient pas. Et fais un max de pub autour de ton affaire, dis nous où se trouve le garage le nom, l'adresse, ne serait ce que pour éviter à d'autres de se retrouver dans le même cas que toi. Moi si je tombais sur un enfoiré pareil, je lui epargnerais rien.
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Invité schaefflera
* 22/10/2003 - 21:09
Message #13





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Invité schaefflera
* 22/10/2003 - 21:09
Message #14





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Invité schaefflera
* 22/10/2003 - 21:28
Message #15





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et bien voila, le rdz vs avec la protection juridique à eu lieu ce matin, et j'avoue que pour défendre les consommateurs et bien pour l'instant nous sommes un peu resté sur notre fin. espérant que cela va changer.

en fait, ils vont missionnés une contre expertise ( déja on doit fournir tout un tas de preuve par A + B pour aider l'expert !) ( sachant qu'il y a un expert par assurance et que celui ci n'a pas que nous) suite à ses dires, ils aviseront

elle nous à demandé ce que l'on voulait faire du véhicule sans nous expliquer à quoi on pouvait s'attendre ( bien que c'est pas faute de lui avoir posé la question 25 fois), en fait elle ne se mouille pas et on a eu un peu l'impression que notre rdz vs servait pas à gd chose.

On a juste tirer les points suivants : que l'on pourra peut-être se retourner contre le contrôle technique mais pas contre le garage, et que si il n'y a pas d'arrangement à l' amiable et bien tribunaux et la 2 à 3 ans d'attente. de plus si il répare la voiture on ne peut pas recevoir de dommages et intérets ( en gros soit l'un ou l'autre) completement abberrant. Alors forcément les garages ds ce genre se sentent fort puisqu'ils savent que finnallement procédure pénible, découragente et pas grand espoir d'obtenir quelque chose. En gros si un client tente qqchose sur 25 de nickés, c'est sur que c'est un bon moyen de gagner de l'argent. J'ai mal choisi mon métier...

Enfin bref, attendons le rapport de l'expert. Je vousq tiens au courant.

SChaefflera
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Titou16
* 23/10/2003 - 10:39
Message #16


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Alors balance, c'est quoi ton assurance (pas MAAF par hasard), le nom du garage, l'endroit où il se trouve, et encore une fois : as tu au moins essayé la repression des fraudes?
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Invité GEGE
* 25/10/2003 - 00:59
Message #17





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RIEN DE PLUS RAPIDE QUE D'ASSIGNER LE VENDEUR ET LE RESPONSABLE DU CENTRE DE CONTROLE TECHNIQUE DEVANT LE JUGE DES REFERES DU TRIBUNAL D'INSTANCE OU TU RESIDES, CECI POUR FAIRE ANNULER LA VENTE. RENSEIGNE TOI DANS CETTE JURIDICTION; LES FORMALITES VARIENT EN FONCTION DU MONTANT DU PREJUDICE.

ET SURTOUT N'HESITE PAS A FAIRE DE LA "PUB" A CES DEUX "S.........".
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